Le groupe ESDI poursuit sa croissance
et recrute 100 collaborateurs

ESDI

Créée en 2000 à Belfort, la société ESDI est spécialisée dans la gestion des services informatiques et de la relation client. Elle a su asseoir sa place de challengeur à l’échelle nationale dans un secteur très concurrentiel.

Pour accompagner son développement, la direction vient de terminer le recrutement de 40 personnes au mois de décembre 2020 et mène un plan d’embauche de 100 collaborateurs pour le 1er trimestre 2021. Dans le top 10 des employeurs du département du Territoire de Belfort, le groupe n’a jamais cessé de surprendre par son ambition et sa croissance à 2 chiffres.

Le groupe ESDI met deux coups d’accélérateur à sa croissance et recrute à grande échelle

1er coup d’accélérateur : ESDI rejoint SOGETREL

En rejoignant SOGETREL, acteur national reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales, ESDI saisit en ce début d’année 2021 l’opportunité de continuer à grandir, élargir ses marchés, renforcer son positionnement et bénéficier d’un partenaire de poids dans les négociations avec des donneurs d’ordre.

« Nous allons continuer à innover et apporter des solutions à des problématiques technologiques complexes de nos clients. Nous souhaitons également continuer à adapter et faire évoluer les solutions déjà mises en œuvre pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients et de leurs marchés » précise Patrick Binne, Directeur général d’ESDI.

2e coup d’accélérateur : signature d’un contrat historique avec une référence de la grande distribution

La récente signature d’un contrat historique en février 2021 permet à ESDI de se projeter à un niveau supérieur avec une équipe de plus de 200 collaborateurs tous spécialisés dans le support aux applications métiers de la distribution et particulièrement de la grande distribution. Que ce soit dans la logistique, le support magasins et l’assistance des postes de travail.

ESDI consolide ainsi sa place sur le marché de la grande distribution et conforte sa position de société experte, agile et orientée clients.

100 postes à pourvoir

Fiches de poste :

Pour répondre à ces offres ou envoyer une candidature spontanée : recrutement@esdi.fr

ESDI recrute

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À propos du groupe ESDI

20 années d’expertises

Depuis 2000 le groupe ESDI accompagne ses clients au travers de son centre de support métier dans les domaines de la logistique, du front office et back office magasins, et de l’assistance des postes de travail.

Également présent sur le secteur de la relation client, le centre de contact du groupe ESDI assure la télévente ou l’administration du Service Après-Vente pour le compte de ses clients. 
ESDI est ainsi devenu le spécialiste reconnu dans l’est de la France du support applicatif métier, de la relation clients/utilisateurs et de l’ingénierie informatique.

Le groupe ESDI a connu une croissance continue sur les 20 années qui viennent de s’écouler : passant de 1 salarié à plus de 200 salariés en ce début d’année 2021 et 300 dans les prochains mois.

Dates clés

2000 : Accompagné durant la création de sa société par l’ADEBT (l’une des deux composantes historiques de l’ADN-FC), Bernard Barsznica démarre à Belfort son activité dans le secteur de la hotline informatique et du centre d’appels.
2006 : Le groupe ESDI crée 4 Business Units pour structurer son offre.
2009 : Fruit de la nouvelle organisation entamée en 2006, le groupe ESDI voit sa part de marché augmenter dans l’externalisation des process métiers (BPO).
2018 : Mise en place d’une équipe de consultants spécialisée dans l’intégration et la Tierce Maintenance Applicative.
Début 2021 : Le groupe ESDI rejoint SOGETREL. Il signe en parallèle un contrat historique avec un des principaux acteurs de la grande distribution.

CONTACT

recrutement@esdi.fr
manon.maufroy@esdi.fr

Site web : esdi.fr

Crédits photos : ESDI – DR

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